CARODIAConditions applicables aux réservations effectuées via Carodia.
Dernière mise à jour : 8 juillet 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) encadrent les réservations de véhicules effectuées via la plateforme Carodia, éditée par PETAGORIA.
Carodia est une plateforme en ligne (SaaS) de mise en relation et de gestion de locations de véhicules entre particuliers et loueurs professionnels. Carodia n'est ni un loueur de véhicules, ni un assureur, ni un cabinet juridique. Les contrats de location sont conclus directement entre le loueur et le locataire ; PETAGORIA fournit l'outil numérique et, le cas échéant, des services d'intermédiation.
Contrat de location
Le contrat de location est conclu directement entre le loueur (propriétaire ou professionnel) et le locataire. PETAGORIAmet à disposition l'outil de réservation, de contrat et de facturation.Les tarifs journaliers, forfaits kilométriques et montants de caution sont fixés par le loueur et affichés sur l'annonce. Ils sont confirmés au moment de la réservation.
PETAGORIA prélève une commission sur les locations effectuées via la plateforme, selon le plan souscrit par le loueur (plan Standard : 15 % par défaut). Cette commission est informativée sur la facture de location.
Le montant de caution est indiqué sur l'annonce. Les dommages constatés au retour peuvent faire l'objet d'une facturation complémentaire par le loueur. PETAGORIA n'est pas partie à ces transactions financières entre loueur et locataire.
Conformément aux articles L612-1 et suivants du Code de la consommation, en cas de litige non résolu amiablement avec PETAGORIA, vous pouvez recourir gratuitement à :
Saisine en ligne : https://www.cm2c.net/declaration.php
Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr
Voir aussi les CGU et les mentions légales.